Serveis

Neteja d'edificis i oficines

La neteja d’un edifici no és només una qüestió d’imatge. En una comunitat de veïns, una oficina, un centre públic o un local amb pas de persones, una planificació correcta evita brutícia acumulada, males olors, desgast prematur dels materials i incidències que acaben generant queixes. ServiProject presta serveis de neteja general periòdica d’edificis, comunitats i oficines, neteges de final d’obra i servei de consergeria a l’àrea de Barcelona, amb coordinació des de la seva oficina d’Esplugues de Llobregat.

El servei s’adreça a administradors de finques, presidents de comunitat, empreses, centres públics i particulars que necessiten una organització clara de les tasques, una resposta ordenada davant d’avisos i un interlocutor tècnic quan la neteja es combina amb manteniment, petites reparacions o obres. ServiProject, S.L. disposa de més de 10 anys de trajectòria en manteniment, restauració i reforma d’obra pública i privada, oficina tècnica pròpia i personal amb la formació legal exigida en prevenció de riscos laborals.

Equip de neteja amb fregadora en una oficina diàfana
Imatge il·lustrativa

Què inclou

  • Neteja periòdica de portals, escales, replans i zones comunes de comunitats de veïns
  • Neteja d’oficines, recepcions, sales de reunió, lavabos i zones d’office
  • Buidatge de papereres i neteja de superfícies d’ús habitual
  • Neteja de paviments, passamans, ascensors, bústies i vidres accessibles
  • Neteja de patis, aparcaments i zones comunes segons abast acordat
  • Neteja de final d’obra en habitatges, locals, oficines i comunitats
  • Retirada de pols fina d’obra, restes lleugeres i marques en superfícies compatibles
  • Servei de consergeria per a edificis, comunitats i centres amb ús continuat
  • Comunicació d’incidències detectades durant el servei
  • Coordinació amb manteniment, reformes o oficina tècnica quan cal una actuació complementària

Neteja periòdica pensada per a comunitats, oficines i edificis amb ús continuat

Un edifici amb ús diari necessita una neteja adaptada al ritme real de circulació. No és el mateix una escala petita que una comunitat amb aparcament, un centre de treball amb atenció al públic o unes oficines amb sales de reunions, lavabos i zones comunes. Per això, abans de definir el servei convé revisar els espais, els accessos, els horaris, els punts més exposats a la brutícia i les tasques que cal repetir amb més freqüència.

En comunitats de veïns, la neteja acostuma a incloure portals, escales, replans, passamans, vidres accessibles, ascensors, bústies, paviments, patis, zones de contenidors i, quan escau, aparcaments o trasters comuns. En oficines i locals, s’atenen zones de treball, recepcions, sales comunes, lavabos, office, paviments, superfícies de contacte i buidatge de papereres. La periodicitat pot ser setmanal, diversos dies per setmana o segons necessitats puntuals, sempre amb una definició prèvia de tasques.

La neteja regular també ajuda a detectar incidències que sovint passen desapercebudes: humitats a paraments, pèrdues en baixants, deteriorament de juntes, paviments aixecats, lluminàries avariades o elements de façana i terrat que requereixen revisió. Quan l’avís es canalitza correctament, l’administrador o la propietat pot actuar abans que el problema creixi. En aquests casos, la neteja es pot coordinar amb el servei de manteniment d'edificis i comunitats per resoldre petites reparacions o programar actuacions més àmplies.

Finals d’obra: retirar pols, restes i marques abans d’entrar-hi

Després d’una reforma o d’una intervenció en un local, habitatge, escala o oficina, la neteja final té unes exigències diferents de la neteja ordinària. La pols fina de l’obra s’infiltra en racons, perfils, fusteries, endolls, sòcols i reixes; també poden quedar restes de guix, ciment, silicona, adhesius o marques sobre paviments i vidres. Una entrega sense una neteja adequada pot donar una sensació de feina inacabada encara que l’obra estigui resolta correctament.

ServiProject pot organitzar neteges de final d’obra en habitatges, comunitats, oficines i locals comercials, tant després d’una actuació pròpia com d’una obra executada per altres industrials. Les tasques es defineixen segons l’estat de l’espai: retirada de restes no voluminoses, aspiració i fregat, neteja de pols en superfícies, sanitaris, cuines o zones d’office, vidres accessibles, portes, marcs, paviments i elements comuns afectats pel pas d’operaris.

Quan la neteja forma part d’una reforma més àmplia, la coordinació amb els industrials és clau. Cal saber quan han acabat les feines que generen pols, quan es poden trepitjar els paviments, quins productes són compatibles amb cada material i quines zones encara no s’han de manipular. Aquesta coordinació és especialment útil en actuacions de reformes integrals d'habitatges i locals, on intervenen diferents oficis i la neteja final ha d’encaixar amb l’entrega de l’espai.

Consergeria i suport diari: presència, ordre i comunicació d’incidències

El servei de consergeria dona resposta a edificis que necessiten una presència regular per ordenar el funcionament quotidià. Pot ser adequat en comunitats amb molt trànsit, edificis d’oficines, centres amb atenció al públic o immobles on cal controlar accessos, rebre avisos, acompanyar industrials, revisar zones comunes i comunicar incidències a la propietat o a l’administrador.

Les funcions s’han de concretar abans de començar. Poden incloure obertura i tancament d’accessos, control visual de l’estat de l’edifici, suport a veïns o usuaris, recepció de paqueteria si així s’acorda, comunicació d’avaries, supervisió bàsica de zones comunes i tasques complementàries de neteja lleugera. És important diferenciar la consergeria de serveis de vigilància o seguretat privada, que tenen una regulació específica i no formen part d’aquest servei.

Una bona consergeria redueix descoordinacions. Quan hi ha una fuita, una porta que no tanca, un ascensor amb incidències, brutícia recurrent en un punt concret o un problema amb contenidors i accessos, la informació arriba abans i amb més precisió. Això facilita que l’administració de finques pugui prendre decisions i que els avisos no quedin dispersos entre correus, trucades i missatges de diferents veïns.

Coordinació amb oficina tècnica quan la neteja destapa problemes de l’edifici

En molts edificis, la neteja periòdica acaba revelant patologies o necessitats de manteniment: filtracions a l’escala, taques d’humitat al sostre del vestíbul, deteriorament de baixants, males olors provinents del sanejament, pintura bufada, baranes oxidades o punts de façana amb risc. En aquests casos, és útil que l’empresa que neteja pugui traslladar l’avís a un equip tècnic capaç de valorar l’origen del problema.

ServiProject disposa d’oficina tècnica pròpia amb arquitectes, arquitectes tècnics, enginyers i enginyers industrials. Aquest equip pot intervenir quan calen plànols, permisos i llicències, visat de projectes, direcció d’obra o legalització d’instal·lacions. No totes les incidències de neteja requereixen una intervenció tècnica, però quan el problema afecta elements comuns, instal·lacions, façana, coberta o accessibilitat, convé valorar-lo amb criteri professional.

Aquesta coordinació també permet proposar alternatives constructives per reduir costos, millorar l’obra o escurçar terminis mantenint la qualitat. Per exemple, si una comunitat detecta humitats repetides al replà superior, la resposta no hauria de limitar-se a netejar les taques cada setmana. Pot ser necessari revisar cobertes, desguassos o punts de trobada. En aquests casos, es pot connectar la incidència amb serveis com la impermeabilització de teulades, cobertes i terrats, sempre després d’una valoració de l’estat real de l’edifici.

Permisos, riscos i garanties: què cal tenir present abans de començar

La majoria de tasques de neteja ordinària en interiors i zones comunes no requereixen una llicència d’obra. Tot i així, hi ha situacions en què cal revisar les condicions municipals o comunitàries: ocupació puntual de via pública per contenidors o mitjans auxiliars, treballs en alçada, neteges vinculades a obres, actuacions en façana o intervencions que afectin instal·lacions. Quan apareixen aquests supòsits, cal definir bé l’abast de l’actuació abans d’iniciar-la.

La prevenció de riscos és especialment important en escales, aparcaments, cobertes, zones humides, vidres, patis interiors o espais amb circulació de persones. ServiProject compta amb un tècnic titulat en prevenció de riscos laborals, personal propi amb la formació legal exigida i formació contínua. Això permet organitzar els treballs amb criteris de seguretat, tant per al personal com per als usuaris de l’edifici.

Els treballs de ServiProject estan garantits segons la legislació vigent. A més, l’empresa disposa d’un departament d’atenció al client per gestionar reclamacions i suggeriments. En serveis recurrents, aquesta part és rellevant: permet ajustar freqüències, revisar tasques que no funcionen prou bé, resoldre incidències i mantenir una comunicació clara amb administradors, propietaris o responsables de centre.

Com es demana un pressupost i quina informació ajuda a ajustar-lo

Per preparar un pressupost de neteja d’edificis i oficines cal conèixer l’ús real de l’espai. No n’hi ha prou amb indicar els metres quadrats: també compten el nombre de plantes, lavabos, ascensors, vidres accessibles, aparcaments, patis, horaris possibles, freqüència desitjada, volum de persones usuàries i si hi ha necessitats especials, com una neteja de final d’obra o suport de consergeria.

En comunitats de veïns, és útil aportar l’adreça de l’edifici, una descripció dels espais comuns, la periodicitat actual si ja hi ha servei, les queixes o punts conflictius i les tasques que es volen incloure o excloure. En oficines i centres, convé indicar horaris d’activitat, zones sensibles, lavabos, cuines o offices, sales d’espera i requisits d’accés. Amb aquesta informació es pot plantejar una proposta més precisa i realista.

Les peticions es poden tramitar des de la pàgina de contacte o trucant al 934 736 336. ServiProject, S.L. té la seu a C/ Mestre Joan Corrales, 21, 08950 Esplugues de Llobregat, i treballa per a clients de l’àrea de Barcelona, en un radi aproximat de 70 km des d’Esplugues. El pressupost es prepara segons les necessitats del servei, l’estat dels espais i l’abast de les tasques acordades.

Com treballem

  1. 1. Recollida de dades i visita si cal

    Es recopila informació sobre l’edifici o oficina: ús, superfícies, nombre de plantes, horaris, freqüència desitjada, zones comunes i incidències habituals. Quan és necessari, es revisa l’espai per concretar millor les tasques.

  2. 2. Definició de tasques i freqüències

    Es prepara una proposta amb les feines incloses, la periodicitat, els horaris possibles i les necessitats específiques, com final d’obra, aparcament, vidres accessibles o servei de consergeria.

  3. 3. Organització del personal i prevenció

    Es planifica el servei amb personal format i criteris de prevenció de riscos laborals, especialment en escales, zones humides, aparcaments, patis o espais amb circulació de persones.

  4. 4. Execució del servei i comunicació d’avisos

    Es duen a terme les tasques acordades i es comuniquen incidències rellevants, com humitats, avaries, brutícia recurrent, desperfectes o problemes en instal·lacions i zones comunes.

  5. 5. Seguiment, ajustos i atenció al client

    El servei es pot revisar segons l’ús real de l’edifici. El departament d’atenció al client recull reclamacions i suggeriments per corregir desviacions o adaptar freqüències i tasques.

Preguntes freqüents

La neteja de comunitats pot incloure també l’aparcament?

Sí, sempre que s’inclogui en l’abast del servei. Els aparcaments requereixen una planificació específica perquè acumulen pols, marques de pneumàtics, fulles, residus i brutícia als accessos. En el pressupost cal indicar plantes, rampes, zones de pas, trasters comuns i freqüència desitjada per ajustar les tasques.

Es pot contractar una neteja puntual de final d’obra?

Sí. La neteja de final d’obra es pot contractar de manera puntual per a habitatges, locals, oficines o zones comunes. Abans cal valorar l’estat de l’espai, els materials, la presència de restes d’obra i si encara hi ha industrials treballant. Així s’evita netejar abans d’hora o utilitzar productes inadequats.

El servei de consergeria és el mateix que vigilància?

No. La consergeria pot incloure presència a l’edifici, suport als usuaris, comunicació d’incidències, control ordinari d’accessos o tasques complementàries acordades. La vigilància de seguretat privada té una regulació específica i no s’ha de confondre amb aquest servei.

Cal una llicència municipal per a un servei de neteja?

La neteja ordinària d’interiors i zones comunes normalment no requereix llicència d’obra. Ara bé, si la feina implica ocupació de via pública, treballs en alçada, actuacions vinculades a obres o intervencions en façana o instal·lacions, pot ser necessari revisar permisos o comunicacions. L’abast s’ha de definir abans de començar.

Com es gestionen les incidències que es detecten durant la neteja?

Quan el personal detecta una incidència rellevant, es comunica pel canal acordat amb l’administrador, la propietat o el responsable del centre. Si el problema requereix valoració tècnica, ServiProject pot coordinar la consulta amb la seva oficina tècnica o amb serveis de manteniment i reparació.

Com es pot demanar un pressupost?

Es pot fer a través de la pàgina de contacte o trucant al 934 736 336. Per preparar una proposta ajustada convé indicar el tipus d’edifici, ubicació, metres aproximats, plantes, horaris, freqüència, zones a netejar i si es necessita neteja periòdica, final d’obra o consergeria.

Demanar pressupost

Parlem de la vostra obra?

Visitem la finca, valorem la feina i us enviem un pressupost per partides.

Truqueu al 934 736 336